Shipping policy

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables suivant leur réception, sauf indication contraire ou lors de périodes de forte demande.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée dans un délai estimatif de 6 à 13 jours ouvrables, selon votre destination. Des retards indépendants de notre volonté peuvent occasionnellement survenir, notamment en raison du transporteur, des périodes de forte activité ou des formalités douanières.

Frais de livraison

Les frais d'expédition applicables sont affichés à l'étape du paiement selon votre destination. La livraison standard peut être offerte gratuitement lorsque votre commande atteint le montant minimum indiqué dans notre boutique.

Suivi de commande

Lorsqu'un suivi est disponible pour votre mode d'expédition, les renseignements de suivi vous sont transmis par courriel après l'expédition de votre commande.

Questions

Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison de votre commande, contactez-nous à contact@stampkid.com.